Да. Тариф «Старт» — один офис и до 10 сотрудников: 3 900 ₽ в месяц или 49 000 ₽ навсегда. Вырастете — перейдёте на «Бизнес» без переноса данных.
30 дней, все возможности, до 50 сотрудников и 10 офисов. Если не подойдёт — просто не продлеваете, ничего платить не нужно.
Номенклатура, цены и остатки загружаются из 1С и Excel. Перенос и обучение сотрудников — услуга от 25 000 ₽, можно сделать и самим по инструкции.
Только у вас: на вашем сервере (своём или арендованном у российского хостинга) или на компьютере в офисе. Мы их не видим. Программе поставщика раз в день уходит только номер лицензии, код установки, версия и число сотрудников и офисов.
Арендовать сервер в облаке у хостинга — Рег.облако, Timeweb Cloud, Selectel: 2 ядра, 4 ГБ памяти, 40–60 ГБ диска, Ubuntu. Платите хостингу напрямую, ориентир цены — в разделе «Цены» выше. Адрес вида компания.artzpu.ru дадим бесплатно, а программа ставится одной командой из личного кабинета. Не хотите разбираться — поставим сами (услуга «Установка», 15 000 ₽).
За 14 дней до конца подписки программа предупредит администратора. После окончания ещё 14 дней всё работает с напоминанием, затем включится режим «только чтение»: все заказы видны, документы печатаются, данные выгружаются, но новые заказы не создаются. Данные остаются вашими.
Сотрудникам в офисе — нет: программа работает в сети офиса. Сервер раз в день сверяет лицензию с artzpu.ru; без связи программа работает 60 дней, а для сервера совсем без интернета есть файл лицензии на год. Интернет нужен, чтобы заходить с телефонов вне офиса: бригадам на кладбище, менеджерам в дороге.
Да. Открывается в браузере и ставится на экран телефона как приложение. У менеджера, цеха и бригады — свой удобный экран «Мой день». Уведомления и работа вне офиса — при установке на сервер с адресом в интернете (свой или в облаке у хостинга); на компьютере в офисе — телефоны в сети офиса.
Да, с любым: выписку в формате 1С выгружает каждый интернет-банк, программа сама сверяет её с заказами и расходами. Т-Банк подключается напрямую — выписка загружается сама, а платёжки уходят в банк черновиком. Платёжки для других банков — файлом, который вы загружаете в интернет-банк.
Да. Календарь платежей и отчётов под ваш режим (ИП или организация, УСН, патент, ОСНО, НДС), суммы из программы и одна платёжка ЕНП. Зарплата — с НДФЛ по шкале 13–22%, вычетами на детей, страховыми взносами (общий тариф или МСП), отпускными и больничными. Отчёты в ФНС и Соцфонд сдаются через ваш сервис отчётности. Расчёты — подсказка руководителю и бухгалтеру, а не налоговая консультация: суммы и сроки сверяйте с бухгалтером и личным кабинетом ФНС.
Нет, и это сделано намеренно. Программа готовит платёжку, а подписываете её вы — в своём интернет-банке. Токен банка хранится зашифрованным и никому не показывается.
Менеджер или дизайнер отправляет ссылку. Клиент без регистрации видит макет, сверяет ФИО, даты и текст, выбирает вариант и нажимает «Согласовать» или пишет правки. Согласование с именем и временем сохраняется в заказе.
Установка — день. Мастер первого запуска — 5 минут. Каталог и цены — от одного до трёх дней. Обычно первые заказы оформляют уже в первую неделю.
Название, логотип, реквизиты, офисы, кладбища, сроки, бланки и права — в настройках, без программиста. Особые отчёты и правила сделаем как доработку.
В личном кабинете на artzpu.ru: выбираете тариф и получаете счёт для ИП или организации. После оплаты в кабинете появляются ключ активации, программа для скачивания, команда установки и акт. Условия — в лицензионном соглашении (оферте) на сайте.
Да. Заказ можно передать подрядчику: программа помнит, у кого он и когда срок. Остальное — обращения, договоры, макеты, касса и установки — работает так же, как у мастерской со своим цехом.
Программа открывается в браузере телефона и ставится на главный экран как приложение — из магазина приложений ничего скачивать не нужно. У менеджера, цеха и бригады — свои экраны «Мой день», работают push-уведомления (вне офиса — при установке на сервер с адресом в интернете).
За сервер в облаке у российского хостинга (2 ядра, 4 ГБ памяти, 40–60 ГБ диска) вы платите хостингу напрямую, ориентир цены — на странице «Цены». Или поставьте программу на компьютер в офисе — тогда сервер не нужен.
Да. Откройте онлайн-демо в браузере — это вымышленная мастерская с заказами, цехом и установками, можно войти под любой ролью. Или оставьте заявку — покажем онлайн за 30–40 минут.
Общая CRM заканчивается на оплате. ЗПУ ведёт заказ дальше: макет и согласование с клиентом, очередь цеха, резерв камня, календарь бригад, доплату и зарплату мастерам — то, что в общей CRM пришлось бы настраивать программисту.
ЗПУ создана в действующей мастерской памятников «АРТ-Ритуал» и проверена на её заказах — от салона до установки на кладбище. Поэтому в ней есть то, что нужно именно мастерской: эпитафия, даты на камне, согласование макета, сезон установок.